Superviseur Logistique

À propos de Ferrero:

L'aventure Ferrero a démarré dans la petite ville d'Alba dans le Piémont, en Italie, en 1946. Aujourd'hui, c'est l'une des plus grandes entreprises agroalimentaires de l'épicerie sucrée, avec de nombreux marques emblématiques commercialisées dans le monde entier. Pour en savoir plus sur Ferrero, rendez-vous sur ferrero.com.

DE&I chez Ferrero:

Ferrero s'engage à bâtir une culture de la diversité et de l'inclusion dans laquelle tous les collaborateurs se sentent accueillis, appréciés et bénéficient des mêmes opportunités. Nous pensons que tous nos collaborateurs sont autant talentueux les uns que les autres, à leur manière. En favorisant la curiosité et les capacités naturelles de nos collaborateurs, nous leur donnons, génération après génération, les moyens de réussir sur les plans personnel et professionnel, leur permettant ainsi de tracer leur parcours chez Ferrero. La diversité de nos talents est ce qui rend notre environnement de travail multiculturel, innovant et très enrichissant. Pour en savoir plus, cliquez ici.

À propos du poste:

Assurer les opérations d’entrée, de sortie et de stockage dans les entrepôts internes, en mettant l'accent sur la sécurité et la qualité. Diriger opérationnellement l'équipe de pilotes et de caristes chargés des flux. Participer sur le terrain au bon déroulement de ces opérations et s'occuper du suivi informatique de ces dernières. Se rapprocher du zéro défaut et veiller à la satisfaction totale des clients (production, expédition).


Ferrero Ardennes étant soumise à plusieurs certifications, chaque collaborateur doit, dans sa tâche quotidienne, veiller au bon respect des exigences et des normes en matière de qualité (ISO 9001 – RSPO SG – Marque NF - …), de sécurité alimentaire (HACCP, IFS, Guide Autocontrôle, FSSC22000, FSMA, …), d’environnement (ISO 14001), d’énergie (ISO 50001), d’alimentation animale (FCA) et de sécurité.

Principales missions:

Entrepôt :

  • Diriger l’équipe d’ouvriers (pilotes et caristes) chargée des flux d’emballages, de matières premières, de produits finis et de vrac et surveiller la correcte exécution des instructions.
  • Être responsable de la réception/stockage efficace des produits et de la gestion des expéditions en tenant compte des exigences spécifiques des clients et de la production de l’usine.
  • Etablir un planning d’équipes basé sur les compétences et les attentes/impératifs de production et de transport.
  • Être point de contact fiable et expérimenté avec les équipes de Production et service Transport et à ce titre assurer une bonne collaboration, rendre compte des différents points d’amélioration et proposer des solutions.
  • Partager les KPIs pertinents sur les différents sujets, les analyser et proposer des plans d’actions réalistes.
  • Participer et animer le SIM3 / Assurer la compilation des différentes checklist (maintenance autonome, quais, engins…).
  • Maitriser l’environnement SAP (ECC/EWM) et participer à l’alignement des données dans le système.

Sécurité, qualité, hygiène, HACCP, 5S :

  • Mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la qualité des produits au Magasin et des processus logistiques adaptés.
  • Garantir (appliquer et faire appliquer) que les normes d’hygiène, de sécurité et environnementales sont respectées.
  • Analyser les causes de non-conformités, proposer et mettre en œuvre des actions correctives.
  • Garantir les normes et règles de sécurité lors des interventions.
  • Inspection des nettoyages.
  • Garantir le 5S dans les zones.

Management :

  • Être responsable de l’allocation des ressources au Magasin.
  • Donner les instructions et s’assurer du bon déroulé des opérations.
  • Coordonner l’activité des pilotes.
  • Superviser le développement professionnel des compétences individuelles ainsi que la bonne cohésion du groupe.
  • Développer la polyvalence au sein des équipes.
  • Coordonner l’accueil et l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
  • Réaliser les évaluations des pilotes et caristes.

Votre profil:

Compétences opérationnelles :  

  • Connaissances du cycle de fabrication, des caractéristiques et spécifications des matières premières et consommables et du produit fini.
  • Maîtrise de toutes les étapes et principes dans son domaine d’activité.
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels/ERP associés à l’activité (SAP, FE3, EWM…).
  •  Maîtrise et enseignement des règles de sécurité et d’ergonomie à appliquer.
  • Connaître les codes, standards de traçabilité.
  • Connaître les principes d’ordonnancement.
  • Savoir résoudre des problèmes, sens de l’initiative, de l’amélioration continue, esprit de cohésion et d’équipe.
  • Précision, minutie et fiabilité.
  • Conscience de la nécessité de respecter les règles en vigueur.
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est un plus.

Compétences Managériales :

  • Leadership/management : capacité à encadrer et motiver une équipe.
  • Organisation/rigueur : gestion des plannings, priorités, délais.
  • Réactivité/Gestion du stress : résolution rapide des imprévus.
  • Communication : capacité à transmettre clairement des consignes.
  • Esprit d’analyse : suivi des indicateurs, optimisation des flux.

Connaissances de bases :

  • Formation/Expériences en logistique/transport/Gestion des opérations.
  • Maîtrise des process logistiques (réceptions, stockage, préparation de commandes, expéditions).
  • Compréhension des process de production.
  • Compétences organisationnelles.
  • Maitrise des logiciels de gestion d’entrepôts et des outils bureautiques.
  • Réglementation transport, hygiène et sécurité en entrepôt.
  • Maitrise des procédures de sécurité, ergonomie, environnement.

Nos avantages et bénéfices:

Une attention particulière aux carrières - découvrez nos avantages ici.